——記蘭州車站保潔部經理 付雙德
付雙德同志自2007年進入公司以來，他在萬城物業已走過了九個春秋，工作幾經調整，總是干一行，愛一行，鉆一行，精一行，勤奮努力，愛崗敬業，把干好本職工作作為人生的崇高追求，默默無聞，無私奉獻，為蘭州車站的保潔工作做出了較大貢獻。
一、勇于挑戰，知難而進
那是2007年12月，公司中標蘭州車站保潔第二標段，由誰來擔此保潔經理重任，在危難之時，付雙德同志自告奮勇走馬上任，從此踏上了物業保潔的征程。蘭州車站是一個公眾窗口場合，每天的客流量達3萬人以上，聽了車站對保潔工作的質量要求，心里打起了退堂鼓。不干又不是我的性格，干不好又丟萬城的臉！于是他鼓起勇氣，知難而上，顧不得吃飯，顧不得睡覺，整整五天五夜守候在車站，穿梭于各個角落，全面了解車站的保潔區域、保潔重點部位，對照車站保潔標準，他很快拿出了一套管理實施方案，使保潔工作從一開始的“亂”逐步扭轉到了工作有程序，操作有流程，考核有標準，保潔質量大有起色，車站領導的擔心放下了，車站的衛生達標了。
二、百年不遇的暴風雪，經得起考驗
那是2008年1月23日，一場百年不遇的特大暴風雪下了三天三夜，面對突如其來的天災，又加上鐵路停運造成的人禍，使所有人猝不及防。為了旅客的安全，為了車站的正常營運，付雙德臨危不懼，鎮定自若，帶領他的一幫人開始了艱難的掃雪、清雪……。雪呀下的天昏地暗，人在前面掃，雪在后面下，人人像個雪人兒，硬是頂著刺骨的寒風，頂著百年不遇大雪的嚴峻考驗，經過五個晝夜的奮戰，估計清理的積雪少說也有十火車皮，員工累到了，積雪清理了，一個潔凈靚麗的車站又展現在旅客面前，大家又笑了。
三、提高服務質量，爭創一流品牌
那是2013年3月，公司的車站物業保潔由候車室轉到站臺面，又是一個嶄新的保潔區域，每天的退車進車、時間車次，聽廣播很不適應，特別是股道內作業保潔員的安全成為大問題，一點也馬虎不得，付雙德他憑借車站多年的管理經驗和頑強精神，盡快適應新環境，提出了“提高服務質量，爭創一流品牌”的口號，是這樣說的也是這樣做的。他每天早上5點到車站，晚上常常10點鐘回家，自己親自帶頭拖地、掃地、揀拾垃圾。車站的“任務”隔三差五，保潔質量達到三星級賓館服務標準，稍有疏忽就要被考核，付雙德憑著一股韌勁，克服了重重困難，使車站的保潔工作一步步走向流程化，標準化，得到了車站領導的認可和贊譽，蘭州車站也成為全國鐵路環境衛生示范站。這些成績的取得來之不易，每個站臺都留下了他忙碌的身影，每個角落都灑下了他辛勤的汗水。付雙德他用掃帚書寫著人生，用簸箕收藏著委曲，只有旅客見證著他的辛苦，只有風霜珍藏著他的平凡，但卻在平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業精神，他讓自己的青春在平凡的崗位上閃光。
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